Faubourg 21

Espace Bien-Être: Nos espaces sont mixtes. Pour le confort et l’hygiène de tous, le port du maillot de bain ainsi que l’utilisation d’une serviette sont obligatoires. Serviettes, peignoirs et chaussons sont mis gracieusement à votre disposition. Pour des raisons de sécurité, il est strictement interdit de circuler pieds nus. Rituels & Soins: Merci de bien vouloir vous présenter 10 minutes avant le début de votre soin. La durée du massage comprend le temps d’installation en cabine (déshabillage et habillage). Les soins sont accessibles uniquement sur réservation préalable. Tout retard écourtera la durée du soin sans modification tarifaire; aucun remboursement, cession ou report ne sera possible. Toute modification des forfaits achetés pourra entraîner un ajustement du tarif. Les forfaits sont indivisibles ; les soins non utilisés ne donnent droit ni à un remboursement ni à une réduction. Nos soins et installations ne conviennent pas aux femmes enceintes, aux enfants de moins de 16 ans, aux personnes sous surveillance médicale ou présentant des contre-indications sans certificat médical récent, aux personnes atteintes de maladies contagieuses ou d’affections cutanées. Merci de nous signaler tout état de santé particulier (allergies, allaitement, traitements médicaux…). La Direction pourra exiger un certificat médical daté de moins de 3 mois pour valider certaines prestations. Nos massages sont exclusivement des soins de bien-être et d’esthétique, sans visée thérapeutique. Charte de Sérénité : Afin de préserver la quiétude des lieux, nous vous remercions de mettre votre téléphone en mode silencieux. Il est strictement interdit de fumer, vapoter ou consommer des boissons dans l’enceinte du Spa (à l’exception de celles servies par notre équipe). La Direction se réserve le droit d’exclure toute personne ne respectant pas les consignes de sécurité ou d’hygiène. Nous vous recommandons de ne pas laisser d’objets de valeur dans les vestiaires. La Direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol ou d’oublis. Wellness Area: Our facilities are mixed-gender. For everyone’s comfort and hygiene, wearing a swimsuit and using a towel are mandatory. Towels, bathrobes and slippers are provided free of charge. For safety reasons, walking barefoot is strictly prohibited. Rituals & Treatments: Please arrive 10 minutes before the start of your treatment. The duration of the rituals includes the time needed to get settled in the treatment room (undressing and dressing). Treatments are available by prior reservation only. Any late arrival will shorten the duration of the treatment, with no adjustment to the price; no refund, transfer or rescheduling will be possible. Any modification to purchased packages may result in a price adjustment. Packages are indivisible; unused treatments are neither refundable nor eligible for a discount. Our treatments and facilities are not suitable for pregnant women, children under 16, individuals under medical supervision or with contraindications without a recent medical certificate, or individuals suffering from contagious illnesses or skin conditions. Please inform us of any specific health condition (allergies, breastfeeding, medical treatments, etc.). Management may require a medical certificate issued less than 3 months ago to validate certain treatments. Our massages are exclusively wellness and aesthetic treatments and are not intended for therapeutic purposes. Serenity Charter: To preserve the tranquillity of the premises, we kindly ask you to keep your phone on silent mode. Smoking, vaping and the consumption of beverages are prohibited within the Spa premises (except for beverages served by our team). Management reserves the right to exclude anyone who fails to comply with safety or hygiene regulations. We recommend that you do not leave valuables in the changing rooms. Management accepts no responsibility for any loss, theft or items left behind.