Beautycenter

RÈGLEMENT DES PRESTATIONS

1. Retard, annulation et déplacement de rendez-vous

Tout retard supérieur à 10 minutes ne pourra malheureusement pas être accepté afin de ne pas perturber le bon déroulement des rendez-vous suivants.

En cas de retard supérieur à ce délai ou de non-présentation au rendez-vous ("No Show"), la prestation sera considérée comme annulée. L'acompte versé, ou le montant total déjà réglé, restera définitivement acquis au prestataire à titre d'indemnisation.

Un nouveau rendez-vous devra être réservé et fera l'objet d'un nouveau règlement.

Toute modification, annulation ou demande de déplacement de rendez-vous doit être effectuée uniquement via votre espace client Planity.

Aucune demande de modification ne sera prise en compte par téléphone, SMS, Instagram, Messenger, WhatsApp, e-mail ou tout autre moyen de communication.

Si l'option de modification n'est plus disponible sur Planity, cela signifie que le délai minimum de 48 heures avant le rendez-vous est dépassé. Aucune exception ne pourra être accordée.

2. Accompagnateurs

Pour des raisons d'hygiène, de sécurité et afin de garantir un environnement de travail calme et professionnel, aucun accompagnateur n'est autorisé dans l'espace de prestation.

Les enfants ainsi que les animaux ne sont pas admis, sauf chiens guides ou d'assistance légalement autorisés.

3. Informations médicales

Le client s'engage à communiquer avec exactitude toute information utile concernant son état de santé, ses traitements médicaux, ses allergies, ses antécédents ou toute contre-indication pouvant avoir une incidence sur la réalisation de la prestation.

Toute omission, déclaration incomplète ou erronée relève de la seule responsabilité du client.

Le professionnel ne pourra être tenu responsable des conséquences ou d'un résultat influencé par une information non communiquée avant la prestation.

4. Consentement éclairé

Avant toute prestation, le client est tenu de prendre connaissance du document de consentement éclairé.

Ce document est disponible au format PDF directement sur la page de confirmation de votre rendez-vous Planity.

En validant votre réservation et en vous présentant au rendez-vous, vous reconnaissez avoir consulté ce document, en avoir compris le contenu et accepter l'ensemble des informations, recommandations, contre-indications et risques qui y sont mentionnés.

5. Respect des consignes

Le client s'engage à respecter l'ensemble des recommandations communiquées avant et après la prestation.

Beauty Center Paris ne pourra être tenu responsable d'un résultat altéré ou d'une mauvaise cicatrisation résultant notamment :

du non-respect des conseils post-prestation ;

d'une exposition prématurée au soleil ou aux UV ;

de l'utilisation de produits contre-indiqués ;

d'un grattage des croûtes ou d'un traumatisme de la zone traitée ;

ou de toute autre action contraire aux recommandations remises au client.

6. Résultat, cicatrisation et retouches

Le maquillage semi-permanent est une prestation dont le résultat évolue naturellement au cours de la cicatrisation.

Le rendu observé immédiatement après la prestation ne correspond pas au résultat définitif. Durant les premières semaines, la couleur, l'intensité, la taille apparente des taches, ainsi que leur répartition peuvent évoluer en fonction du processus de cicatrisation.

Le résultat final ne pourra être apprécié qu'après une cicatrisation complète, généralement comprise entre 4 et 8 semaines, selon les caractéristiques propres à chaque personne.

Le client reconnaît que la tenue, l'intensité, la couleur finale et la rétention du pigment dépendent notamment :

de son type de peau ;

de son métabolisme ;

de son renouvellement cellulaire ;

de son exposition au soleil et aux UV ;

du respect des recommandations avant et après la prestation ;

ainsi que de toute autre réaction biologique propre à son organisme.

En conséquence, aucun résultat identique à une photographie, un modèle ou une autre cliente ne peut être garanti.

Toute réclamation formulée avant la fin de la cicatrisation complète ne pourra être prise en compte.

7. Droit de refus de prestation

Beauty Center Paris se réserve le droit de refuser, d'interrompre ou de reporter toute prestation si les conditions nécessaires à sa bonne réalisation ne sont pas réunies.

Cela comprend notamment, sans que cette liste soit exhaustive :

la présence d'une contre-indication médicale ;

une infection, une irritation, une plaie ou toute anomalie cutanée sur la zone à traiter ;

l'absence d'informations essentielles concernant l'état de santé du client ;

un comportement irrespectueux, agressif ou inapproprié ;

le non-respect du présent règlement ;

ou toute situation pouvant compromettre la sécurité du client ou du professionnel.

Dans ces situations, le professionnel se réserve le droit d'annuler ou de reporter le rendez-vous afin de garantir une prise en charge conforme aux règles d'hygiène, de sécurité et aux bonnes pratiques professionnelles.

8. Photos et variations de résultat

Les photographies présentées sur les réseaux sociaux, le site internet, Planity ou tout autre support de communication ont une valeur illustrative. Elles présentent des résultats obtenus sur différentes clientes et ne constituent en aucun cas une garantie de résultat.

Chaque prestation étant réalisée sur une peau unique, le rendu final peut varier en fonction de nombreux facteurs biologiques et individuels.

Le client reconnaît avoir été informé qu'aucun résultat identique à une photographie, à une publication ou à une autre cliente ne peut être exigé.

CICATRISATION :

Ne pas appliquer de crème ou de baume

Aucune crème cicatrisante, aucun corps gras, aucune pommade.

L’ajout de produit peut assouplir la croûte → mauvaise rétention du pigment.

Éviter toute source d’humidité pendant 7 jours

Pas de sauna

Pas de hammam

Pas de transpiration intense

Pas de piscine

Pas de sport intensif

L’humidité ramollit la croûte et peut altérer le résultat.

Pas de maquillage sur la zone pendant 10 jours

Pour éviter toute contamination, irritation ou infection.

Pas de grattage, frottement ou tentative de retirer la croûte

Laissez-la tomber naturellement.

Un arrachement trop tôt = perte de pigment → zones claires.

Éviter le soleil et les UV pendant 4 à 6 semaines

UV = oxydation + éclaircissement du pigment + modification de la teinte.

Dormir sur le dos si possible les premiers jours

Éviter tout frottement avec l’oreiller.

Éviter les douches chaudes et la vapeur sur le visage

La vapeur peut ramollir la croûte.

La cicatrisation évolue pendant 28 jours

Les premiers jours, la couleur peut paraître foncée → normal.

Après la chute des croûtes, la couleur peut sembler plus claire → normal aussi.

La teinte finale se stabilise entre 4 à 6 semaines.

Retouches :

Les retouches ne sont réalisées que pour les premières prestations effectuées dans notre salon. Toute retouche demandée sur un maquillage semi-permanent initialement réalisé dans un autre établissement sera refusée. Cette règle garantit la qualité et la continuité de notre travail, adapté spécifiquement aux méthodes et aux produits que nous utilisons.