École Terrade - Esthétique - Troyes

Bienvenue dans notre école d'esthétique et de coiffure.

En prenant rendez-vous, vous choisissez de participer à la formation de nos élèves. Toutes les prestations sont réalisées par des apprentis, sous l'encadrement de leurs formateurs.

Nous vous remercions de garder à l'esprit qu'il s'agit avant tout d'un centre de formation et non d'un salon de coiffure ou d'un institut de beauté traditionnel. Le temps de réalisation des prestations peut donc être plus long et le résultat peut parfois différer de celui obtenu auprès d'un professionnel confirmé. C'est grâce à votre confiance et à votre patience que nos élèves développent leurs compétences.

Nos disponibilités sont également limitées, car elles dépendent du planning pédagogique de l'école. Les créneaux de rendez-vous sont donc peu nombreux et peuvent être inexistants pendant les périodes de vacances scolaires ou lorsque les élèves sont en entreprise.

Enfin, nous accordons une importance particulière au respect de chacun. Nous attendons de notre clientèle une attitude bienveillante, respectueuse et encourageante envers nos élèves. Tout comportement irrespectueux, agressif, humiliant ou dégradant envers un apprenti ou un membre de l'équipe ne sera pas toléré et pourra entraîner l'annulation immédiate de la prestation ainsi que le refus de toute future prise de rendez-vous.

Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension, votre bienveillance et votre contribution à la formation des professionnels de demain.