Spa 5 Sens
1 Av. Karl Marx, 11100 Narbonne
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HEAD SPA
Un rituel inspiré des traditions japonaises où le soin du cuir chevelu dévient une véritable cérémonie sensorielle..
Chaque geste est précis, lent et maitrisé.
Choisis tes produits capillaires et tes plantes pour la fumigation et ta cérémonie Head Spa.
*cheveux court = aux oreilles, pour hommes, femmes ou chauves!
choisis convenablement, ou je devrais raccourcir le soin si le timing n'est pas bien booké.
Un rituel inspiré des traditions japonaises où le soin du cuir chevelu dévient une véritable cérémonie sensorielle..
Chaque geste est précis, lent et maitrisé.
Choisis tes produits capillaires et tes plantes pour la fumigation et ta cérémonie Head Spa.
*cheveux court = aux oreilles, pour hommes, femmes ou chauves!
choisis convenablement, ou je devrais raccourcir le soin si le timing n'est pas bien booké.
- Kids 5 à 10 ansLa cérémonie débute avec le gong, une observation des besoins capillaires et le choix des produits. Je poursuis avec l'onction précieuse d'huiles capillaires déposé comme un voile de soie pour nourrir la fibre et apaiser l'esprit. S'ensuit un massage du cuir chevelu, et un shampooing délicatement sensoriel, véritable rituel de purification, libérant le cuir chevelu de ces tensions. Un gommage raffiné du cuir chevelu vient réveiller l'énergie vitale, Le Head spa et son arceaux t'immergeant dans la tiédeur d'un hydromassage crânien. Séchage des cheveux. option : masque visage, masque capillaire, fumigation (et pose de vernis pour les petites filles 15 min supp = 18€ *cheveux courts = au dessus de l'épaule30min45 €
- Shiso Sclap Clean (- 10% Cheveux courts)La cérémonie débute avec le gong, une observation des besoins capillaires et le choix des produits. Je poursuis avec l'onction précieuse d'huiles capillaires déposé comme un voile de soie pour nourrir la fibre et apaiser l'esprit. S'ensuit un massage du cuir chevelu, et un shampooing délicatement sensoriel, véritable rituel de purification, libérant le cuir chevelu de ces tensions. *cheveux long = à partir de l'épaule Un gommage raffiné du cuir chevelu vient réveiller l'énergie vitale, puis le cheveux est enveloppé dans un masque profond, tel un élixir de beauté. La Magie se prolonge avec le masque sous la fumigation herbale, une vapeur infusée au thé, inspiré des rituels ancestraux. Le massage des bras, de la nuque et des trapèzes est conçut pour harmoniser le corps et l'esprit, laissant une sensation de calme absolu. Le Head spa et son arceaux t'immergeant dans la tiédeur d'un hydromassage crânien.1h 15min95 €
- "Sakura Ritual": avec soin du visage (-10% cheveux courts)Retrouve les étapes du soin "shiso scalp clean" et les manœuvres enveloppantes et libératrice de ta routine visage. Gestes délicats, textures soyeuses pour révéler un teint frais et infiniment reposé. *cheveux long = à partir de l'épaule1h 45min144 €
- "Kyoto experience": avec massage (-10% cheveux courts)Retrouve les étapes du soin "shiso scalp clean" allié à un massage délicat et profond, pour te faire sentir comme en flottaison, entre ici et ailleurs, tout tes muscles au repos, le souffle ralentit, l'esprit s'apaise, comme le murmure d'un jardin japonais. *cheveux long = à partir de l'épaule1h 45min134 €
- "Cérémonie Okinawa": soin visage et massage" (-10% cheveux court)2h 15min174 €
RITUELS
- Le "Voyage"Accès jacuzzi ou sauna au choix 30 minutes Massage 5 sens 1h ou soin du visage fondamental au choix1h 30min83 €
- La "Destination"Accès sauna ou jacuzzi 30 minutes Gommage au savon noir Massage 5 sens 1h ou soin du visage fondamental2h115 €
- Le " Long courrier"Accès sauna ou jacuzzi au choix 30 minutes Gommage + enveloppement + massage 5 sens 1h OU massage 5 sens 1h + soin visage fondamental2h 30min150 €
- Le "Full Passeport"Accès jacuzzi ou sauna au choix 30 minutes Gommage + enveloppement Massage 5 sens 1h Soin du visage3h 30min220 €
- Jacuzzi + gommage au choixProfitez de 30 min de relaxation au jacuzzi en accès privatif et relaxer vous en faisant peau neuve avec l'un de nos gommage appliquer tel un massage.1h55 €
MASSAGES
- Prénatal - 1hDès 3 mois de grossesse.1h72 €
- Réflexologie plantaire - 30 minutesMassage bien-être et stimulation des zones réflexes.30min39 €
- 5 Sens - 1hRelaxant et décontractant, personnalisable.1h72 €
- 5 Sens - 1h15Relaxant et décontractant, personnalisable.1h 15min88 €
- 5 Sens - 1h30Relaxant et décontractant, personnalisable.1h 30min99 €
DUO
En couple, avec ta maman, ta meilleure amie, choisis le rituel de ton choix pour partager un moment de relaxation au Spa.
En couple, avec ta maman, ta meilleure amie, choisis le rituel de ton choix pour partager un moment de relaxation au Spa.
- Complicité 1h1h150 €
- Complicité 90 min1h 30min210 €
- Le "Voyage" en duo30 min de relaxation au jacuzzi en accès privatif 60 min de massage relaxant en duo1h 30min175 €
- La "Destination" duoAccès détente 30 minutes Gommage Massage 5 sens 1h ou soin du visage fondamental2h240 €
- Le "Long courrier" duoAccès détente 30 minutes 2h de soin2h 30min320 €
JACUZZI/SAUNA
REGLEMENT INTERIEUR:
- port d'un maillot propre obligatoire
(short autorisé pour les messieurs)
- aucun comportement dangereux toléré
(ex: debout sur le jacuzzi, sauter...)
- aucun rapprochement intime n'est toléré
(sous peine d'exclusion immédiate et paiement d'un surcoût de 150€ lié à la vidange, au nettoyage et à l'immobilisation de l'espace), le Spa n'est pas une "love room"
- lieu de détente et de bien être, merci de le pas activé le son de votre téléphone pour ne pas déranger les autres clients
REGLEMENT INTERIEUR:
- port d'un maillot propre obligatoire
(short autorisé pour les messieurs)
- aucun comportement dangereux toléré
(ex: debout sur le jacuzzi, sauter...)
- aucun rapprochement intime n'est toléré
(sous peine d'exclusion immédiate et paiement d'un surcoût de 150€ lié à la vidange, au nettoyage et à l'immobilisation de l'espace), le Spa n'est pas une "love room"
- lieu de détente et de bien être, merci de le pas activé le son de votre téléphone pour ne pas déranger les autres clients
- Morning Spa (espace détente + petit dèj)qui n'a jamais rêver de commencer la journée au Spa? seul, à 2 ou entre amies, démarres la journée dans la chaleur enveloppante du jacuzzi et du sauna, accompagné d'une boisson chaude, un jus de fruit et une viennoiserie.1h25 €
- Morning Spa 2 personnesqui n'a jamais rêver de commencer la journée au Spa? seul, à 2 ou entre amies, démarres la journée dans la chaleur enveloppante du jacuzzi et du sauna, accompagné d'une boisson chaude, un jus de fruit et une viennoiserie.1h50 €
- Tea time & SpaInvite tes amies pour un goûter bien-être. Et si l'espace détente se transformait en boudoir le temps d'un instant. jacuzzi, sauna, thé et gourmandises... le paradis1h25 €
- Tea time & Spa 2 personnesInvite tes amies pour un goûter bien-être. Et si l'espace détente se transformait en boudoir le temps d'un instant. jacuzzi, sauna, thé et gourmandises... le paradis1h50 €
- Beer spa1h30 €
ESTHETIQUE FEMME
- Sourcils au Fil10min12 €
- Lèvre au Fil10min10 €
- Menton au Fil10min10 €
- Joues au Fil30min15 €
- Visage au Fil20min30 €
SOIN VISAGE
- Bilan Personnalisé et mise en place de votre cureprofite de 25% de remise pour ta teinture de cils pendant la pose de masque30min25 €
- Hydratation : "Source marine"Véritable booster d'hydratation grâce à son actif breveté: "la sève bleue des océans"1h70 €
- Assainir : "Pureté marine"Régulateur +++ du flux de sébum, avec une technologie puissante qui permet de bloquer la maturation des sébocytes (la cellule qui produit le sébum ne grandit pas, empêchant ce dernier de se répandre sur l'épiderme).1h70 €
- Nourrir, apaiser : "Cold Cream marine"cocon de nutrition, la peau est intensément réparée et réconfortée. les notes d'amande douce sont une véritable madeleine de Poust.1h70 €
- Détox/1ères rides : "Soin spiruline boost"détox première rides! agit sur les plans profond de l'épiderme pour le réparer de façon durable1h74 €
MINCEUR / DRAINAGE
- Bilan minceur : rdv diagnostique pour établir votre cure30min49 €
- LPG (appareil palper rouler) : bilan obligatoire40min60 €
- EndermowearCette prestation ne peut pas être réservée en ligne.1min20 €
- Drainage45min56 €
- Enveloppement "drainant"30min39 €
SPORTIF
Prépa ou recup musculaire, j'accompagne principalement les runneurs (trail, semi et marathons), randonneurs, boxeur, mais je suis aussi les autres sportifs.
Donne moi tes objectifs, tes zones de tensions et on travails ensemble.
Prépa ou recup musculaire, j'accompagne principalement les runneurs (trail, semi et marathons), randonneurs, boxeur, mais je suis aussi les autres sportifs.
Donne moi tes objectifs, tes zones de tensions et on travails ensemble.
- Enveloppement "drainant"30min39 €
- Pressotherapie30min39 €
- Réflexologie plantaire drainanteMassage bien-être et stimulation des zones réflexes.30min39 €
- Signature - 45 minutes (tensions dos)Soulagez le dos, la nuque, les trapèzes et le crâne. détailles moi tes tensions musculaires et je personnalise 100% de ton massage en fonction de tes besoins.45min56 €
- MASSAGE RECUP MUSCULAIRE - 1hAprès un effort intense, un compétition, prends rdv, on fait un diagnostique avant le massage et je travail sur les groupements musculaire en fonction de ton besoin.1h72 €
CHARGE MENTALE
Dirigeant d'entreprise ou working mom, au masculin ou au féminin, je t'aide à relâcher la pression efficacement et durablement.
Retrouve le sommeil, un esprit claire et obtiens plus de productivité et de disponibilité.
Dirigeant d'entreprise ou working mom, au masculin ou au féminin, je t'aide à relâcher la pression efficacement et durablement.
Retrouve le sommeil, un esprit claire et obtiens plus de productivité et de disponibilité.
- Shiso Sclap Clean (- 10% Cheveux courts)La cérémonie débute avec le gong, une observation des besoins capillaires et le choix des produits. Je poursuis avec l'onction précieuse d'huiles capillaires déposé comme un voile de soie pour nourrir la fibre et apaiser l'esprit. S'ensuit un massage du cuir chevelu, et un shampooing délicatement sensoriel, véritable rituel de purification, libérant le cuir chevelu de ces tensions. *cheveux long = à partir de l'épaule Un gommage raffiné du cuir chevelu vient réveiller l'énergie vitale, puis le cheveux est enveloppé dans un masque profond, tel un élixir de beauté. La Magie se prolonge avec le masque sous la fumigation herbale, une vapeur infusée au thé, inspiré des rituels ancestraux. Le massage des bras, de la nuque et des trapèzes est conçut pour harmoniser le corps et l'esprit, laissant une sensation de calme absolu. Le Head spa et son arceaux t'immergeant dans la tiédeur d'un hydromassage crânien.1h 15min95 €
- "Kyoto experience": avec massage (-10% cheveux courts)Retrouve les étapes du soin "shiso scalp clean" allié à un massage délicat et profond, pour te faire sentir comme en flottaison, entre ici et ailleurs, tout tes muscles au repos, le souffle ralentit, l'esprit s'apaise, comme le murmure d'un jardin japonais. *cheveux long = à partir de l'épaule1h 45min134 €
- "Cérémonie Okinawa": soin visage et massage" (-10% cheveux court)2h 15min174 €
- Le "Voyage"Accès jacuzzi ou sauna au choix 30 minutes Massage 5 sens 1h ou soin du visage fondamental au choix1h 30min83 €
- Réflexologie plantaire - 30 minutesApaise tes tensions physiques en travaillant sur tes blocages émotionnels. détends toi, profites du moment, je te fais ton bilans à l'issue de la séance. Massage bien-être et stimulation des zones réflexes.45min56 €
Péri Natal
- Cocon Maman/Nourisson réflexoTu viens d'accoucher et tu as envie de prendre soin de toi sans te séparer de bébé? Viens profiter de ta réflexologie plantaire avec ton tout petit, lové sur toi dans une position que vous avez su trouver, rassuré, ou pendant le biberon ou la tétée.30min39 €
- Cocon Maman/Nourisson Massage trapèze, nuque, visage et crâneTu viens d'accoucher et tu as envie de prendre soin de toi sans te séparer de bébé? Viens profiter d'un massage décontractant et fais une mini cure de sommeil avec ton tout petit, lové sur toi dans une position que vous avez su trouver, rassuré, ou pendant le biberon ou la tétée.30min39 €
- Prénatal - 1hDès 3 mois de grossesse.1h72 €
- Suivit de grossesseEnvie de faire de ta grossesse un vrai évènement, de te mettre au centre en prenant soin de ce petit être a venir. contact moi, je te propose un accompagnement sur mesure à partir de 3 mois de grossesse?Cette prestation ne peut pas être réservée en ligne.30minà partir de39 €
ENFANTS (jusqu'à 14 ans)
- Kids head spa 5 à 11 ansLa cérémonie débute avec le gong, une observation des besoins capillaires et le choix des produits. Je poursuis avec l'onction précieuse d'huiles capillaires déposé comme un voile de soie pour nourrir la fibre et apaiser l'esprit. S'ensuit un massage du cuir chevelu, et un shampooing délicatement sensoriel, véritable rituel de purification, libérant le cuir chevelu de ces tensions. Un gommage raffiné du cuir chevelu vient réveiller l'énergie vitale, Le Head spa et son arceaux t'immergeant dans la tiédeur d'un hydromassage crânien. Séchage des cheveux. option : masque visage, masque capillaire, fumigation (et pose de vernis pour les petites filles 15 min supp = 18€ *cheveux courts = au dessus de l'épaule30min45 €
- Kid massage 7-10 ans30min39 €
- Kid massage 12-15 ans45min55 €
- Tendre complicité (duo enfant/parent)Massage relaxant en duo parent/enfant (ou 2 enfants ou mamie/enfant) Partagez un beau moment de complicité et de sérénité)Cette prestation ne peut pas être réservée en ligne.45min110 €
- FrimousseMon 1er soin ludique aux senteurs gourmandes.30min39 €
ANNIVERSAIRE & EVJF
Quelque chose à fêter??? ou juste envie d'un après midi fille, donne nous ton budget et ce qui vous ferait plaisir et je vous concocte une programme détente personnalisé.
Evjf...
Anniversaire...
Anniversaire pour enfant de 5 à 12 ans...
Baby shower...
Gender reveal...
ou demande en mariage romantique, tout est possible.
Quelque chose à fêter??? ou juste envie d'un après midi fille, donne nous ton budget et ce qui vous ferait plaisir et je vous concocte une programme détente personnalisé.
Evjf...
Anniversaire...
Anniversaire pour enfant de 5 à 12 ans...
Baby shower...
Gender reveal...
ou demande en mariage romantique, tout est possible.
- EVJF: enterrement de vie de jeune filleCette prestation ne peut pas être réservée en ligne.1hSur devis
- Anniversaire enfant "Beauty Party" de 7 à 12 ansAtelier soin Visage Initiation massage Pose de vernis Ouverture des cadeaux Goûter non inclus: partenariat avec Dream Donuts sur demande ou fait maisonCette prestation ne peut pas être réservée en ligne.1h 30min28 €
- Anniversaire adulteCette prestation ne peut pas être réservée en ligne.1hSur devis
ESTHETIQUE HOMME
- Sourcils10min9 €
- Nez ou oreilles10min6 €
- Aisselles10min15 €
- Dos20min25 €
- Torse20min25 €
Où se situe le salon ?
1 Av. Karl Marx, 11100 Narbonne
Collaborateurs
Informations
Présentation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Spa 5 Sens
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions dans lesquelles le Spa 5 Sens fournit ses prestations de bien-être à sa clientèle.
Toute réservation, tout achat de prestation, de cure ou de bon cadeau implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Prestations
Le Spa 5 Sens propose des prestations de bien-être telles que massages, Head Spa, soins du visage et du corps, jacuzzi, sauna, soins esthétiques et toute autre prestation figurant sur sa carte.
Les prestations proposées sont exclusivement destinées au bien-être et à la relaxation. Elles ne présentent aucun caractère médical, paramédical ou thérapeutique et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
Article 3 – Réservation
Les réservations peuvent être effectuées :
* en ligne ;
* par téléphone ;
* sur place.
Une réservation est considérée comme définitive après confirmation par le Spa.
Article 4 – Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Le Spa se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations seront toutefois facturées selon le tarif en vigueur au moment de la réservation.
Les règlements peuvent être effectués par carte bancaire, espèces ou tout autre moyen accepté par le Spa.
Article 5 – Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont valables pendant la durée indiquée lors de leur achat.
Ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent, même partiellement.
À titre commercial, un bon cadeau expiré peut être accepté sous réserve du versement d’une participation correspondant au dépassement de sa date de validité :
* de 1 à 30 jours de dépassement : 10 % du montant de la prestation ;
* de plus d’1 mois à 2 mois : 20 % ;
* de plus de 2 mois à 3 mois : 30 % ;
* de plus de 3 mois à 6 mois : 40 % ;
* au-delà de 6 mois : 50 %.
Cette participation est calculée sur le tarif en vigueur de la prestation concernée au jour de son utilisation.
Le Spa se réserve également le droit de refuser un bon cadeau expiré depuis un délai manifestement excessif.
Article 6 – Annulation, report et absence
Pour les prestations individuelles, toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.
Pour les prestations réalisées sous forme de cure, toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures à l’avance.
À défaut, la séance sera considérée comme effectuée et ne pourra faire l’objet d’aucun report ni remboursement.
Toute absence non signalée (no-show) entraîne la perte de la prestation réservée.
Article 8 – Retard
En cas de retard du client, la durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.
Le tarif initial restera intégralement dû.
À-propos
Présentation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Spa 5 Sens
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions dans lesquelles le Spa 5 Sens fournit ses prestations de bien-être à sa clientèle.
Toute réservation, tout achat de prestation, de cure ou de bon cadeau implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Prestations
Le Spa 5 Sens propose des prestations de bien-être telles que massages, Head Spa, soins du visage et du corps, jacuzzi, sauna, soins esthétiques et toute autre prestation figurant sur sa carte.
Les prestations proposées sont exclusivement destinées au bien-être et à la relaxation. Elles ne présentent aucun caractère médical, paramédical ou thérapeutique et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
Article 3 – Réservation
Les réservations peuvent être effectuées :
* en ligne ;
* par téléphone ;
* sur place.
Une réservation est considérée comme définitive après confirmation par le Spa.
Article 4 – Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Le Spa se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations seront toutefois facturées selon le tarif en vigueur au moment de la réservation.
Les règlements peuvent être effectués par carte bancaire, espèces ou tout autre moyen accepté par le Spa.
Article 5 – Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont valables pendant la durée indiquée lors de leur achat.
Ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent, même partiellement.
À titre commercial, un bon cadeau expiré peut être accepté sous réserve du versement d’une participation correspondant au dépassement de sa date de validité :
* de 1 à 30 jours de dépassement : 10 % du montant de la prestation ;
* de plus d’1 mois à 2 mois : 20 % ;
* de plus de 2 mois à 3 mois : 30 % ;
* de plus de 3 mois à 6 mois : 40 % ;
* au-delà de 6 mois : 50 %.
Cette participation est calculée sur le tarif en vigueur de la prestation concernée au jour de son utilisation.
Le Spa se réserve également le droit de refuser un bon cadeau expiré depuis un délai manifestement excessif.
Article 6 – Annulation, report et absence
Pour les prestations individuelles, toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.
Pour les prestations réalisées sous forme de cure, toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures à l’avance.
À défaut, la séance sera considérée comme effectuée et ne pourra faire l’objet d’aucun report ni remboursement.
Toute absence non signalée (no-show) entraîne la perte de la prestation réservée.
Article 8 – Retard
En cas de retard du client, la durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.
Le tarif initial restera intégralement dû.
Informations
Présentation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Spa 5 Sens
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions dans lesquelles le Spa 5 Sens fournit ses prestations de bien-être à sa clientèle.
Toute réservation, tout achat de prestation, de cure ou de bon cadeau implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Prestations
Le Spa 5 Sens propose des prestations de bien-être telles que massages, Head Spa, soins du visage et du corps, jacuzzi, sauna, soins esthétiques et toute autre prestation figurant sur sa carte.
Les prestations proposées sont exclusivement destinées au bien-être et à la relaxation. Elles ne présentent aucun caractère médical, paramédical ou thérapeutique et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
Article 3 – Réservation
Les réservations peuvent être effectuées :
* en ligne ;
* par téléphone ;
* sur place.
Une réservation est considérée comme définitive après confirmation par le Spa.
Article 4 – Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Le Spa se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations seront toutefois facturées selon le tarif en vigueur au moment de la réservation.
Les règlements peuvent être effectués par carte bancaire, espèces ou tout autre moyen accepté par le Spa.
Article 5 – Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont valables pendant la durée indiquée lors de leur achat.
Ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent, même partiellement.
À titre commercial, un bon cadeau expiré peut être accepté sous réserve du versement d’une participation correspondant au dépassement de sa date de validité :
* de 1 à 30 jours de dépassement : 10 % du montant de la prestation ;
* de plus d’1 mois à 2 mois : 20 % ;
* de plus de 2 mois à 3 mois : 30 % ;
* de plus de 3 mois à 6 mois : 40 % ;
* au-delà de 6 mois : 50 %.
Cette participation est calculée sur le tarif en vigueur de la prestation concernée au jour de son utilisation.
Le Spa se réserve également le droit de refuser un bon cadeau expiré depuis un délai manifestement excessif.
Article 6 – Annulation, report et absence
Pour les prestations individuelles, toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.
Pour les prestations réalisées sous forme de cure, toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures à l’avance.
À défaut, la séance sera considérée comme effectuée et ne pourra faire l’objet d’aucun report ni remboursement.
Toute absence non signalée (no-show) entraîne la perte de la prestation réservée.
Article 8 – Retard
En cas de retard du client, la durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.
Le tarif initial restera intégralement dû.
À-propos
Présentation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Spa 5 Sens
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions dans lesquelles le Spa 5 Sens fournit ses prestations de bien-être à sa clientèle.
Toute réservation, tout achat de prestation, de cure ou de bon cadeau implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Prestations
Le Spa 5 Sens propose des prestations de bien-être telles que massages, Head Spa, soins du visage et du corps, jacuzzi, sauna, soins esthétiques et toute autre prestation figurant sur sa carte.
Les prestations proposées sont exclusivement destinées au bien-être et à la relaxation. Elles ne présentent aucun caractère médical, paramédical ou thérapeutique et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
Article 3 – Réservation
Les réservations peuvent être effectuées :
* en ligne ;
* par téléphone ;
* sur place.
Une réservation est considérée comme définitive après confirmation par le Spa.
Article 4 – Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Le Spa se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations seront toutefois facturées selon le tarif en vigueur au moment de la réservation.
Les règlements peuvent être effectués par carte bancaire, espèces ou tout autre moyen accepté par le Spa.
Article 5 – Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont valables pendant la durée indiquée lors de leur achat.
Ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent, même partiellement.
À titre commercial, un bon cadeau expiré peut être accepté sous réserve du versement d’une participation correspondant au dépassement de sa date de validité :
* de 1 à 30 jours de dépassement : 10 % du montant de la prestation ;
* de plus d’1 mois à 2 mois : 20 % ;
* de plus de 2 mois à 3 mois : 30 % ;
* de plus de 3 mois à 6 mois : 40 % ;
* au-delà de 6 mois : 50 %.
Cette participation est calculée sur le tarif en vigueur de la prestation concernée au jour de son utilisation.
Le Spa se réserve également le droit de refuser un bon cadeau expiré depuis un délai manifestement excessif.
Article 6 – Annulation, report et absence
Pour les prestations individuelles, toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.
Pour les prestations réalisées sous forme de cure, toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures à l’avance.
À défaut, la séance sera considérée comme effectuée et ne pourra faire l’objet d’aucun report ni remboursement.
Toute absence non signalée (no-show) entraîne la perte de la prestation réservée.
Article 8 – Retard
En cas de retard du client, la durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.
Le tarif initial restera intégralement dû.