5,0
16/06/20242,8
Trop chère dernière fois que je viens chez vous et pas 55 euro mes 120 euro j'ai payer 14/06/2024Réponse de Iris AdoniaBonjour Nassera,
Comment ne pas être surpris par votre commentaire ?
Lors de votre visite le 13 juin, vous aviez réservé une prestation à 55€ incluant shampoing, coupe et brushing pour cheveux mi-longs. Vous avez ensuite ajouté une couleur (59€) et un soin (5€), ce qui a porté le total à 119€.
Il est important de noter que nous avons déjà offert une prestation en mai lors de votre lissage brésilien. Offrir des services supplémentaires n'est malheureusement pas possible à chaque visite.
Nous nous engageons à fournir un service de qualité et transparent, et nous espérons que vous comprenez notre position.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
1,0
A fuiiiir attention ils arnaquent 13/06/2024Réponse de Iris AdoniaMonsieur Mohammed,
Permettez nous de clarifier les faits concernant votre visite : une permanente a été faite sur vos cheveux lissés il y a moins d'1 mois, dans un salon autre que le nôtre ,entraînant un résultat moins frisé comme expliqué dès le départ.
Suivie d'une coupe de cheveux et de la taille de la barbe - 2 prestations que nous vous avons offertes.
Il est donc très surprenant de vous entendre parler d'arnaque.
Nous nous engageons toujours à offrir le meilleur service possible et avons fait preuve de générosité à votre égard.
Votre accusation est infondée et calomnieuse !
4,3
L,accueil très bien la coiffeuse super gentille et s,occupe bien 31/05/20245,0
Toujours agréable et professionnel 12/05/2024