Xotic Mulhouse : Boucles • Barber • Soins • Lissage • Ybera • Tresses • Locks

💸 Paiement : un acompte de 50% vous sera demandé lors de la réservation en ligne, il est obligatoire et sera déduit du solde à régler le jour de votre venue. ⏰ Retard : tout retard de plus de 10 minutes entraîne un supplément tarifaire de 10€. Tout retard de plus de 20 minutes entraîne l’annulation du rendez-vous. L’acompte ne sera dans ce cas pas remboursé. 🅿️ Si vous prenez la route : le parking Indigo Porte Jeune est à 2 minutes du salon (tarif : 3,00€ pour 4h). ✈️ Si vous voyager en train ou avion : merci de prévoir le temps nécessaire pour arriver à l’heure pour votre rendez-vous et une marge suffisante avant votre retour. ❌ Annulation : toute annulation doit être confirmée au plus tard 24h avant le rendez-vous. Au-delà de ce délai, l'annulation n'est plus possible et l’acompte ne sera pas remboursé. 📆 Modification/report : pour toute modification, veuillez nous contacter au plus tard 24h avant le rendez-vous. Au-delà de ce délai, la modification n'est plus possible et l’acompte ne sera pas remboursé. 🚸 Accompagnant : une seule personne peut vous accompagner le jour de votre rdv et vous attendre dans l’espace attente. Les enfants ne peuvent pas rester à côté de vous lors de la prestation. Il en va évidemment de même pour vos animaux de compagnie qui ne sont malheureusement pas admis à rester lors de prestations. 🔞 Âge minimum : concernant les coiffures protectrices (tresses, nattes...), nous ne coiffons pas les chevelures des tout-petits (moins de 7 ans). ⁉️ Cas particuliers: si vous souffrez d’une perte ou d’une casse importante de vos cheveux, d’alopécie ou de calvitie, merci de nous consulter avant de prendre rdv, pour être sûrs de pouvoir vous servir et réaliser votre coiffure dans les meilleures conditions. Un supplément tarifaire pourra vous être demandé si une technique particulière doit être utilisée pendant la réalisation de la prestation, en fonction de votre cas particulier. Si vous n’êtes pas sûrs de votre choix / que vous rencontrez un cas particulier / que vous souhaitez un modèle particulier, merci de nous consulter. Les consultations se font soit sur place, par téléphone ou via instagram, uniquement sur rdv. Vous pouvez réserver un rdv à cet effet dans la catégorie 🔍Consultations. 🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪 💸 Zahlung: Bei der Online-Buchung ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich. Diese ist verpflichtend und wird am Tag Ihres Termins vom Restbetrag abgezogen. ⏰ Verspätung: Bei einer Verspätung von mehr als 10 Minuten wird ein Aufpreis von 10 € berechnet. Bei einer Verspätung von mehr als 20 Minuten wird der Termin storniert. In diesem Fall wird die Anzahlung nicht erstattet. 🅿️ Anreise mit dem Auto: Das Parkhaus Indigo Porte Jeune befindet sich 2 Minuten vom Salon entfernt (Tarif: 3,00 € für 4 Stunden). ✈️ Anreise mit Zug oder Flugzeug: Bitte planen Sie ausreichend Zeit ein, um pünktlich zu Ihrem Termin zu erscheinen, sowie einen ausreichenden Zeitpuffer vor Ihrer Rückreise. ❌ Stornierung: Jede Stornierung muss spätestens 24 Stunden vor dem Termin bestätigt werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr möglich und die Anzahlung wird nicht zurückerstattet. 📆 Änderung / Terminverschiebung: Für jede Änderung kontaktieren Sie uns bitte spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Nach Ablauf dieser Frist ist keine Änderung mehr möglich und die Anzahlung wird nicht zurückerstattet. 🚸 Begleitperson: Am Tag Ihres Termins darf nur eine Begleitperson mitkommen und im Wartebereich Platz nehmen. Kinder dürfen sich nicht während der Leistungserbringung neben Ihnen aufhalten. Dies gilt selbstverständlich auch für Haustiere, die während der Behandlungen leider nicht erlaubt sind. 🔞 Mindestalter: Bei Schutzfrisuren (Zöpfe, Braids, Cornrows usw.) frisieren wir keine Kleinkinder unter 7 Jahren. ⁉️ Besondere Fälle: Bei starkem Haarausfall, erheblichem Haarbruch, Alopezie oder Glatzenbildung bitten wir Sie, uns vor der Terminbuchung zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass wir Sie bestmöglich betreuen können. Je nach individuellem Fall kann ein Preisaufschlag anfallen, wenn während der Behandlung eine spezielle Technik angewendet werden muss. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Leistung Sie wählen sollen, einen besonderen Fall haben oder ein spezielles Modell wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab. Beratungen finden vor Ort, telefonisch oder über Instagram statt – ausschließlich nach Terminvereinbarung. Einen entsprechenden Termin können Sie in der Kategorie 🔍 Beratungen buchen. 🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧 💸 Payment: A 50% deposit is required when booking online. This deposit is mandatory and will be deducted from the remaining balance to be paid on the day of your appointment. ⏰ Late arrival: Any delay of more than 10 minutes will result in an additional charge of €10. Any delay of more than 20 minutes will lead to the cancellation of the appointment. In this case, the deposit will not be refunded. 🅿️ If you are driving: The Indigo Porte Jeune car park is located 2 minutes from the salon (rate: €3.00 for 4 hours). ✈️ If you are travelling by train or plane: Please allow sufficient time to arrive on time for your appointment, as well as an adequate buffer before your return journey. ❌ Cancellation: Any cancellation must be confirmed no later than 24 hours before the appointment. After this deadline, cancellation is no longer possible and the deposit will not be refunded. 📆 Changes / rescheduling: For any modification, please contact us at least 24 hours before the appointment. After this deadline, changes are no longer possible and the deposit will not be refunded. 🚸 Accompanying person: Only one accompanying person is allowed on the day of your appointment and may wait in the waiting area. Children are not allowed to stay next to you during the service. The same applies to pets, which are unfortunately not allowed during services. 🔞 Minimum age: For protective hairstyles (braids, cornrows, etc.), we do not style children under the age of 7. ⁉️ Special cases: If you suffer from significant hair loss, severe breakage, alopecia or baldness, please contact us before booking your appointment, so we can ensure we are able to provide the service under the best conditions. An additional charge may apply if a specific technique is required, depending on your individual situation. If you are unsure about your choice, have a special case, or would like a specific style, please contact us beforehand. Consultations are available in the salon, by phone or via Instagram, by appointment only. You can book a consultation appointment in the 🔍 Consultations category.

💦 Le lavage et autres soins au bac ne sont pas compris par défaut dans les prestations, notamment pour les tresses, nattes, locks (sauf si indiqué dans le descriptif de la prestation) : cela implique que vous devez venir le cheveu propre, sec et sans produit le jour de votre rdv. Tout client ne se présentant pas avec les cheveux propres se verra facturé un shampoing. Au besoin, merci d’ajouter à votre réservation le shampoing ou les soins si nécessaires au service. Si le shampoing ou les soins n’ont pas été ajoutés et le temps ne nous permet pas de réaliser l'ensemble des prestations dans de bonnes conditions, nous nous réservons le droit d’annuler le rdv et de conserver l'acompte déjà versé. 🪮 Le démêlage n'est pas compris par défaut dans les prestations, notamment pour les tresses, nattes, locks (sauf si indiqué dans le descriptif de la prestation) : cela implique que vous devez venir avec les cheveux bien démêlés et détendus le jour de votre rdv. Tout client ne se présentant pas avec les cheveux soigneusement démêlés et sans nœuds se verra facturé un démêlage. Au besoin, merci d’ajouter à votre réservation le démêlage si nécessaire au service. Si le démêlage n’a pas été ajouté et le temps ne nous permet pas de réaliser l'ensemble des prestations dans de bonnes conditions, nous nous réservons le droit d’annuler le rdv et de conserver l'acompte déjà versé. ✂️ Coupe des cheveux et dégradé ne sont pas compris par défaut dans les prestations, notamment pour les tresses, nattes, locks (sauf si indiqué dans le descriptif de la prestation) : au besoin, merci d’ajouter à votre réservation les prestations de coupe ou de dégradés si nécessaires au service. Si la coupe n’a pas été ajoutée et le temps ne nous permet pas de réaliser l'ensemble des prestations dans de bonnes conditions, nous nous réservons le droit d’annuler le rdv et de conserver l'acompte déjà versé. 〰️ Extensions : les mèches et autres extensions utilisées pour réaliser les prestations indiquées « avec ajout d’extensions » ne sont pas incluses dans les prix affichés. Les prix prennent en compte uniquement le geste d’intégrer ces extensions. Ces dernières seront facturées le jour J en plus de la prestation sélectionnée. Le prix des extensions varie en fonction du type et de la quantité utilisée. Vous trouverez chez nous un grand choix de styles et de coloris d’extensions, tout ce que vous avez à apporter avec vous c’est vous-même ! 🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪 💦 Haarwäsche und Pflege am Waschbecken sind nicht standardmäßig in den Leistungen enthalten, insbesondere bei Zöpfen, Braids, Cornrows und Locks (außer wenn dies ausdrücklich in der Leistungsbeschreibung angegeben ist). Das bedeutet, dass Sie mit sauberem, trockenem und produktfreiem Haar zu Ihrem Termin erscheinen müssen. Kunden, die nicht mit sauberem Haar erscheinen, wird eine Haarwäsche zusätzlich berechnet. Falls erforderlich, fügen Sie bitte die Haarwäsche oder Pflege bei der Buchung hinzu. Wurde die Haarwäsche oder Pflege nicht hinzugebucht und erlaubt es die verfügbare Zeit nicht, alle Leistungen unter guten Bedingungen durchzuführen, behalten wir uns das Recht vor, den Termin zu stornieren und die bereits gezahlte Anzahlung einzubehalten. 🪮 Entwirren (Detangling) ist nicht standardmäßig in den Leistungen enthalten, insbesondere bei Zöpfen, Braids, Cornrows und Locks (außer wenn dies ausdrücklich in der Leistungsbeschreibung angegeben ist). Das bedeutet, dass Sie mit gut entwirrtem, entspanntem und knotenfreiem Haar zu Ihrem Termin erscheinen müssen. Kunden, die nicht mit sorgfältig entwirrtem und knotenfreiem Haar erscheinen, wird ein Entwirrungsservice zusätzlich berechnet. Falls erforderlich, fügen Sie bitte das Entwirren bei der Buchung hinzu. Wurde das Entwirren nicht hinzugebucht und erlaubt es die verfügbare Zeit nicht, alle Leistungen unter guten Bedingungen durchzuführen, behalten wir uns das Recht vor, den Termin zu stornieren und die bereits gezahlte Anzahlung einzubehalten. ✂️ Haarschnitt und Stufenschnitt sind nicht standardmäßig in den Leistungen enthalten, insbesondere bei Zöpfen, Braids, Cornrows und Locks (außer wenn dies ausdrücklich in der Leistungsbeschreibung angegeben ist). Falls erforderlich, fügen Sie bitte die Leistungen Haarschnitt oder Stufenschnitt bei Ihrer Buchung hinzu. Wurde der Haarschnitt nicht hinzugebucht und erlaubt es die verfügbare Zeit nicht, alle Leistungen unter guten Bedingungen durchzuführen, behalten wir uns das Recht vor, den Termin zu stornieren und die bereits gezahlte Anzahlung einzubehalten. 〰️ Extensions: Die für Leistungen mit dem Hinweis „mit Extensions“ verwendeten Strähnen und sonstigen Extensions sind nicht im angezeigten Preis enthalten. Die Preise beinhalten ausschließlich die Arbeit des Einarbeitens der Extensions. Die Extensions selbst werden am Tag des Termins zusätzlich berechnet. Der Preis der Extensions variiert je nach Art und verwendeter Menge. Bei uns finden Sie eine große Auswahl an Stilen und Farben – alles, was Sie mitbringen müssen, sind Sie selbst! 🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧 💦 Hair wash and basin treatments are not included by default in our services, especially for braids, cornrows and locs (unless otherwise stated in the service description). This means you must arrive with clean, dry hair and no product on the day of your appointment. Clients who do not arrive with clean hair will be charged for a shampoo service. If needed, please add the shampoo or treatments to your booking. If shampoo or treatments have not been added and the available time does not allow us to carry out all services under proper conditions, we reserve the right to cancel the appointment and retain the deposit already paid. 🪮 Detangling is not included by default in our services, especially for braids, cornrows and locs (unless otherwise stated in the service description). This means you must arrive with properly detangled, relaxed and knot-free hair on the day of your appointment. Clients who do not arrive with carefully detangled, knot-free hair will be charged for a detangling service. If needed, please add detangling to your booking. If detangling has not been added and the available time does not allow us to perform all services under proper conditions, we reserve the right to cancel the appointment and retain the deposit already paid. ✂️ Hair cutting and layering are not included by default in our services, especially for braids, cornrows and locs (unless otherwise stated in the service description). If required, please add hair cutting or layering services to your booking. If the haircut has not been added and the available time does not allow us to perform all services properly, we reserve the right to cancel the appointment and retain the deposit already paid. 〰️ Extensions: The braiding hair and other extensions used for services indicated as “with added extensions” are not included in the displayed prices. Prices include only the professional application of the extensions. The extensions themselves will be charged separately on the day of the appointment. The price of extensions varies depending on the type and quantity used. We offer a wide selection of styles and colours – all you need to bring is yourself!

🥤 Un snack et des boissons vous seront proposés pendant votre expérience. Mais libre à vous d’apporter ou de vous faire livrer votre repas préféré ! 🛜 Accès Wifi gratuit disponible dans notre salon. Vous pouvez volontiers venir avec votre ordinateur portable pour une session de télétravail. 🔌 Tablette tactile & prises électriques et usb sont à votre disposition, pour les accros de séries TV et les hyper connectés. 📸 Photo booth & ring light vous attendent sur place : n’hésitez pas à venir avec votre plus belle tenue qui sublimera votre nouvelle coiffure. Immortalisez le moment le temps d’un shooting photo ! 🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪 🥤 Snacks und Getränke werden Ihnen während Ihres Aufenthalts angeboten. Selbstverständlich können Sie auch gerne Ihr Lieblingsessen mitbringen oder liefern lassen. 🛜 Kostenloses WLAN steht in unserem Salon zur Verfügung. Sie können gerne Ihren Laptop mitbringen und eine Homeoffice-Session bei uns einlegen. 🔌 Tablet, Steckdosen sowie USB-Anschlüsse stehen Ihnen zur Verfügung – ideal für Serienliebhaber und digital Vernetzte. 📸 Fotobox & Ringlicht stehen vor Ort bereit: Zögern Sie nicht, Ihr schönstes Outfit mitzubringen, um Ihre neue Frisur perfekt in Szene zu setzen. Halten Sie diesen Moment bei einem kleinen Fotoshooting fest! 🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧 🥤 Snacks and drinks will be offered throughout your experience. You are, of course, welcome to bring or have your favourite meal delivered. 🛜 Free Wi-Fi is available in our salon. Feel free to bring your laptop for a comfortable remote working session. 🔌 A tablet, electrical sockets and USB ports are available for our series lovers and highly connected guests. 📸 A photo booth and ring light are available on site: don’t hesitate to bring your best outfit to highlight your new hairstyle. Capture the moment with a mini photo shoot!