L'atelier des bichettes

Acompte obligatoire – nouvelles clientes Un acompte de 50 % du montant total est obligatoire uniquement pour les nouvelles clientes lors de la réservation d’une prestation. Clientes déjà venues Les clientes ayant déjà effectué au moins une prestation à l’institut ne sont pas soumises au versement d’un acompte, sauf indication contraire pour certaines prestations spécifiques. Engagement ferme Le versement de l’acompte vaut engagement ferme et définitif du client et de l’institut. Déduction le jour du rendez-vous L’acompte est déduit du montant total à régler le jour de la prestation. ❌ Annulation / Modification Annulation par le client En cas d’annulation ou de modification du rendez-vous par le client, quel que soit le motif, l’acompte versé n’est pas remboursable. 👉 À titre exceptionnel, un report de l’acompte pourra être proposé en cas d’annulation au minimum 48h à l’avance, et à la seule appréciation de l’institut. ⏰ Retard / Non-présentation Tout retard supérieur à 15 minutes pourra entraîner l’annulation du rendez-vous sans remboursement de l’acompte. En cas de non-présentation, l’acompte est définitivement perdu. 🔁 Annulation par l’institut En cas d’annulation du rendez-vous à l’initiative de l’institut, l’acompte sera intégralement remboursé ou, avec l’accord du client, reporté sur un futur rendez-vous. ✅ Acceptation Le versement de l’acompte implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions de réservation.

montant libre ou prestation au choix valable 1 an