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OCEAN NAILS

1 Rue Victor Hugo, 92120 Montrouge

4,8 (114 avis)

Avis clients

4.5

Bon accueil, salon propre mais prestation quelconque pour le prix. La pédicure complète avec pose de vernis devait durer 50 min et je suis restée plus d'1h30. Petites peaux coupées trop en profondeur, j'ai vu que j'avais saigné en rentrant chez-moi. La pose de vernis n'est pas très bien exécutée, séchage très long sous la lampe à UV avec un test de séchage qui a laissé une marque. Et j'ai trouvé complètement illogique de faire un gommage/modelage talon et demi-jambe après la pose du vernis. Je pense que la qualité de la prestation dépend de l'employé(e). Je réessaierai peut-être, juste pour une pose de vernis, si je vois qu'il tient bien.

Réponse de OCEAN NAILSBonjour Madame Murielle Musset, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre salon. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus! Concernant la durée de chaque prestation, nous marquons la durée générale, ça dépend de chaque cas, la durée réelle pratiquée est plus longue ou plus courte. Pour la pose de vernis semi-permanent, nous faisons un gommage/modelage après la pose de vernis pour éviter que les ingrédients dans la crème affectent la durabilité du vernis. Nous essayons d’améliorer notre méthode et d'éviter au maximum le saignement, cependant ça peut arriver des fois sur la peau fine. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ocean Nails Montrouge

Ils sont vraiment aux petits soins le service est toujours irréprochable je les recommande

Réponse de OCEAN NAILSChère Sarah, Nous vous remercions beaucoup pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos efforts et notre travail pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre salon.

Conscience professionnelle Gentillesse Je recommande ce salon

Réponse de OCEAN NAILSChère Madame, Nous vous remercions beaucoup pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos efforts et notre travail pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre salon.

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Ocean Nails est un institut de beauté situé à Châtillon, à proximité de la station du T6 Vauban, du M13 Châtillon-Montrouge, bus 194, 323, dans le centre commercial Jean Mermoz, just à côte du Franprix, avec le packing gratuit. Poussez les portes de ce salon et découvrez une décoration épurée...

Beauty Bella Nails

2 Rue Sadi Carnot, 92120 Montrouge

4,9 (4 avis)

€€

Avis clients

4.75

Je n’ai jamais eu un semi permanent qui tienne aussi longtemps !!!

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Niché au cœur de Montrouge, Beauty Bella Nails est un écrin dédié à la beauté des mains et des pieds. Cet institut de beauté haut de gamme est géré par une équipe soudée de trois passionnées du stylisme ongulaire, qui mettent leur savoir-faire au service de votre bien-être. Profitez de...

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