Miss Hair Coiffure et Esthétique

Acompte & conditions de réservation

Toute réservation validée par le versement d’un acompte implique l’acceptation des conditions de réservation ci-dessous.

Afin de garantir la qualité de nos services, la disponibilité des créneaux et une organisation optimale, un acompte est demandé lors de la réservation.

🔹 Prise de rendez-vous

Les rendez-vous Head Spa se prennent uniquement via Planity.

Aucune réservation ne sera acceptée par message, appel téléphonique ou directement sur place.

🔹 Acompte

Un acompte de 25 % du montant de la prestation est requis lors de la réservation.

Cet acompte est :

déduit du montant total le jour du rendez-vous,

ou remboursé le jour du rendez-vous en cas d’utilisation d’une carte cadeau du salon (hors bons Groupon).

🔹 Bons Groupon

Pour les bons Groupon, un numéro de téléphone spécifique est indiqué a l'achat pour la prise de rendez-vous.

⚠️ Aucune réservation Groupon ne doit être effectuée sur Planity.

Dans le cas contraire, l’acompte sera perdu.

Annulation / report

Les annulations sont possibles jusqu’à 72 heures avant le rendez-vous et donnent lieu à un remboursement intégral de l’acompte.

En cas d’annulation tardive (moins de 72 heures avant le rendez-vous) ou de non-présentation, l’acompte ne pourra pas être remboursé.

⚠️ Passé le délai de 72 heures, l’acompte est conservé, y compris en cas de report de rendez-vous.

L’acompte permet de nous protéger contre les annulations de dernière minute et d’assurer une organisation optimale afin de garantir un service de qualité à l’ensemble de notre clientèle.

Question / Réponse

Pourquoi dois-je payer un acompte à l’avance ?

L’acompte permet de garantir votre créneau et de limiter les annulations de dernière minute, qui peuvent désorganiser notre planning. Il est bien entendu déduit du montant total de la prestation, vous ne payez donc rien en plus.

Offrez à vos petites filles de 8 à 14 ans un moment inoubliable en duo !

Au programme : conseils pour nettoyer la peau, fabrication de masques maison, pose de vernis mains, soins des pieds, massage en fauteuils massants, et une séance de Head Spa spécialement conçue pour les enfants.

Un instant de détente et de plaisir à partager entre copines, sœurs ou cousines !

ATTENTION ! BIEN LIRE LES MODALITÉS DE RÉSERVATION CI-DESSUS

Tous les rendez-vous Head Spa doivent obligatoirement être pris sur Planity uniquement, pas par téléphone.

🔹 Bons Groupon

Pour les bons Groupon, un numéro de téléphone spécifique est indiqué pour la prise de rendez-vous.

⚠️ Aucune réservation Groupon ne doit être effectuée sur Planity.

Dans le cas contraire, l’acompte sera perdu.

Merci de venir 5 minutes en avance, sans maquillage ni bijoux (collier, bracelet, montre, boucles d’oreilles).

Tout retard entraînera une réduction du temps de la prestation, sans réduction du prix.

Un retard supérieur à 20 minutes pourra entraîner l’annulation du rendez-vous, sans remboursement de l’acompte.

Le temps de réservation indiquet sur Planity comprend la durée du soin, le séchage (s’il est inclus dans le rituel) ainsi que le temps de désinfection et de nettoyage de la cabine.

Ce soin est conçu pour la détente et la relaxation tout en nourrissant le cuir chevelu et les cheveux.

Relaxant et réconfortant grâce au massage japonais et à ses jets d’eau, le cuir chevelu est apaisé, tandis que la fibre capillaire est reconstituée, nourrie et hydratée.

Un entretien téléphonique est impératif avant toute acceptation de rendez-vous

et afin de commencer le processus de cette démarche de relooking

Toutes nos prestations couleurs ou mèches incluent une protection et un soins en suite afin d'assurée un travail de qualité et une bonne tenu dans la temps